個人情報


個人情報保護指針

有限会社エイ・キューヴ コーポレーション(以下「当社」といいます。)は、当社が業務上使用する当社のお客様・取引関係者など(以下「お客様など」といいます。)の個人情報について、個人情報保護に関する法令及び経済産業省ガイドラインその他の規範を遵守し、下記の通り個人情報保護指針を定めます。
なお、本保護方針の対象となる「個人情報」とは、氏名、住所、電話番号、e-mailアドレス、携帯端末シリアル番号等、特定の個人を識別することができる情報をいいます。

(法令遵守)
1.当社は、個人情報保護法を遵守し、当社役員・従業員、その他関係者に周知徹底させて実行し、個人情報保護に努めます。

(社内規定等)
2.当社は、当社が保有するお客様などの個人情報の改ざん、漏えいなどの予防及び是正に関する適切な情報セキュリティ対策を講じます。

(個人情報の利用目的)
3.お客様などの個人情報は、下記の場合に利用させていただきます。
(1)個人情報が提供された際に特定された利用目的
(2)当社商品やサービスの向上
(3)商品企画・開発のための市場情報
(4)当社製品の販売促進を目的とした、ダイレクトメール、電話連絡、その他の方法による情報発信または必要事項の連絡
(5)当社または第三者に対する違法行為の防止及び発見、並びに法令順守のための監査
(6)その他法令に基づく利用及び法令を順守するための利用

(個人情報の取得・利用)
4.当社は、お客様の個人情報の入手にあたっては、適法かつ公正な手段によって行い、不正な方法により入手しないことはもちろん、当該お客様などに対し利用目的を明らかにし、法令により許される場合を除き利用目的外の個人情報の利用は行いません。

(個人情報の管理)
5.当社は、お客様などの個人情報を、前条の利用目的の達成に必要な範囲内において正確かつ最新の内容に保つよう努め、当該お客様などがその個人情報について開示、変更、削除等の権利を有していることを確認し、当該お客様などからのこれらの要求に対して法令に定めるところに従って応じます。

(苦情への対応)
6.当社は、個人情報の管理についてお客様などから苦情の申し出があったときは、事実関係を調査し、誠実かつ迅速に対応します。

(遵守事項)
7.当社は、以下の事項を遵守いたします。
(1)個人情報を第三者に提供することは、当該お客様などの同意がある場合、法令により許される場合を除き行いません。
(2)当社は、個人情報を第三者との間で共同利用したり、業務を委託するために個人情報を第三者に預託する場合、当該第三者について調査し必要な契約を締結し、その他法令上必要な措置を講じます。
(3)当社役員・従業員等は、業務上知り得た個人情報の内容をみだりに第三者に知らせず、かつ不当な目的には使用いたしません。その業務に係る職を退いた後も同様とし、かかる義務を遵守させるべく必要な措置を講じます。

(開示等の求めに応じる手続)
8.当社が保有する個人データの開示、停止、利用停止等に関するお申し出については、当社が別途定める手続に従い、遅滞なく対応します。

(お問い合わせ・苦情等の受付窓口)
9.当社が保有する個人データの利用目的、開示、訂正、利用停止等に関するお申し出及び当社の個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、苦情等は下記までご連絡ください。

お問い合わせの受付窓口:有限会社エイ・キューヴ コーポレーション カスタマーサポートデスク
電話番号: 045-340-3484
Eメール: info@acube-jp.com

10.本指針は事前の予告なく変更することがあります。

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